Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der TASH LIVING KG (im Folgenden „der Verkäufer“) an den Kunden (im Folgenden „der Käufer“). Der Verkauf, (auch der Auftrag) zwischen dem Verkäufer, also der
Mail: info@tash-living.at
und dem Käufer, regelt sich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) und bezieht sich auf die Dienstleistung und die Ware, die vom Verkäufer hergestellt, in Herstellung gegeben oder von Dritten zugekauft wird (im Folgenden die “Waren”). Dies gilt unter Ausschluss aller früheren, mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Für den Verkauf oder Auftrag gilt Österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Der Erfüllungsort ist Graz.
2. Auftrag – Zustandekommen des Vertrages
Der Auftrag und Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, über den Kauf von Waren oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen, kommt wie folgt zustande. Nämlich, mit der Durchführung und Beendigung eines Bestellvorgangs durch den Käufer (= verbindliches Anbot) und durch die Bestätigung und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer, der TASH LIVING KG. Die Bestätigung erfolgt mittels Email an den Käufer. Diese wird in der Regel innerhalb eines Werktags samt allen Daten zur Bestellung versendet. Ein Auftrag kann nur mit volljährigen Personen abgeschlossen werden.
3. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Das heißt, der Käufer ist berechtigt, binnen14 Werktagen, nach Erhalt der Ware, vom Auftrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (Privatpersonen) und nicht für Unternehmer. Bei einem solchen Rücktritt muss die Ware zwingend, vollständig, original verpackt, in einem sauberen und ungenutzten sowie einem unbeschädigten, wiederverkaufsfähigem Zustand, zurückgeschickt werden.
Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte und nach Kundenwunsch gefertigte Produkte, entsiegelte Software und Ladekabel, Audio- und Videoaufzeichnungen, Printware (Bücher, Zeitschriften, etc.) sowie Schmuckstücke, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können (Ohrstecker, Ohrringe, Piercings, usw.), sind immer vom Rückgabe- und Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Der für die betroffenen Artikel zu erstattende Rechnungsbetrag, kann vom Verkäufer entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind.
Bei der Rücktrittsfrist von 14 Tagen, gilt der Samstag nicht als Werktag. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung (z.B.: mittels Brief oder E-Mail) oder der Ware an den Verkäufer. Der Widerruf oder die Rücksendung sind an folgende Adresse zu richten:
Mail: info@tash-living.at
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den Käufer gemindert, so ist der Käufer zu einem Wertersatz verpflichtet. Einzige Ausnahme, wenn die Verschlechterung des Produkts ausschließlich auf dessen Prüfung und Begutachtung, wie sie im Geschäft auch möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Die Kosten der Rücksendung oder bei Umtausch bestellter Ware aus dem Webshop, sind immer vom Käufer zu tragen.
4. Gewährleistung
Im Falle einer mangelhaften Lieferung, übernimmt der Verkäufer die Versandkosten des (unversicherten) Versands. Der Käufer erhält, bei mangelhafter Ware, den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer handelte und die Ware nicht durch gleichwertige Ware ausgetauscht werden kann.
5. Haftung
Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmern nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Gegenüber Konsumenten wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ebenfalls ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Festgehalten wird, dass der Verkäufer prinzipiell nur Zwischenhändler ist und nicht der Hersteller der Waren. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den von ihm genannten Beschreibungen übereinstimmen. Da viele Produkte aber von Hand und teilweise auch aus recycelten Materialien gemacht werden, kann es zu bestimmten Abweichungen bezüglich Stil, Farbe, Größe und äußerer Erscheinung bzw. auch zu Unregelmäßigkeiten in der Verpackung, kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden. Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere haftet er nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.
6. Datenschutz – Allgemeines
Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind. Die TASH LIVING KG verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß der gesetzlichen Bestimmungen. Die, zum Zwecke der Bestellung von Waren oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung, angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von der TASH LIVING KG nur zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, welche nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht, auf Nachfragen Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von der TASH LIVING KG über ihn gespeichert wurden. Außerdem hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dies keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht untersagt. Da dem Schutz ihrer Daten ein besonderer Stellenwert zukommt, lesen sie bitte alle ausführlichen Punkte zu diesem Thema in der Rubrik Datenschutz. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte per Mail an: info@tash-living.at
7. Cookies
Zur Verbesserung unseres Internetangebots setzen wir Cookies ein. Sofern Sie unser Internetangebot weiter nutzen, stimmen Sie einem Einsatz von Cookies und der Verwendung Ihrer, mit Hilfe der Cookies erhobenen, personenbezogenen Daten zu. Da dem Schutz ihrer Daten ein besonderer Stellenwert zukommt, lesen sie bitte die ausführliche Erklärung zu Cookies und wie sie selbst diesbezüglich Einstellungen vornehmen können, in der Rubrik Datenschutz unter dem Punkt Cookies.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages (AGB) ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen gültig und unberührt. Eine gegebenenfalls ungültige Bestimmung, ist so zu ändern, zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.
Die AGB der TASH LIVING KG werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.